CLÍNICAS
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1. CONSTRUCCIÓN DE MARCA
E IDENTIDAD CONFIDENT
5. ENCUESTA DE
SATISFACCIÓN
2. ESTANDARIZACIÓN EN LA
RED DE CLÍNICAS
SEGUIMIENTO
Y EVALUACIÓN
6. CLIENTE FANTASMA; EVIDENCIAR CONSTANTEMENTE
LAS CONDICIONES DE
ATENCIÓN AL CLIENTE
3. AUDITORÍA BIANUAL
EN TODA LA RED
7. EVALUACIÓN RESULTADO DE INCORPORAR Y RECONOCER
LAS PRÁCTICAS DE LA
RED CONFIDENT
4. CAPACITACIÓN DE PROCEDIMIENTOS Y
REFORMAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
PLATAFORMA AUTODIDÁCTICA
CON VIDEOS TUTORIALES
Y WEBINARS
